Verzending & Levering

Bij Cillence doen we er alles aan om jouw bestelling veilig, zorgvuldig en in perfecte staat bij je te bezorgen.

In plaats van massaproductie en overvolle magazijnen kiezen wij bewust voor een geoptimaliseerd en duurzamer verzendproces. Dit betekent dat jouw bestelling pas wordt voorbereid nadat jij deze hebt geplaatst. Hierdoor kunnen we verspilling verminderen en de kwaliteit van elk product beter waarborgen.

De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 11 dagen.

Voor veel van onze klanten is dit een kleine wachttijd voor een product dat met zorg wordt voorbereid en geleverd.

Waarom veel klanten het wachten waard vinden

Wij begrijpen dat snelle levering prettig is. Toch kiezen steeds meer klanten bewust voor een aanpak zoals die van Cillence.

Onze verzendmethode zorgt namelijk voor:

✔ Betere productkwaliteit
Doordat producten pas worden verzonden na bestelling, voorkomen we lange opslag en onnodige slijtage.

✔ Minder verspilling
We produceren en verzenden alleen wat echt nodig is. Hierdoor verminderen we overproductie en retourstromen.

✔ Efficiënter transport
Door verzendingen slim te combineren verminderen we transportbewegingen en CO₂-uitstoot.

✔ Een eerlijke prijs
Omdat we geen grote magazijnen en overtollige voorraad nodig hebben, kunnen we hoogwaardige producten aanbieden zonder onnodige kosten door te berekenen.

Voor veel klanten voelt dit als een bewuste keuze voor kwaliteit en verantwoordelijkheid.

Hoe jouw bestelling wordt verwerkt

Zodra je een bestelling plaatst:

1️⃣ Je bestelling wordt direct verwerkt
2️⃣ Het product wordt zorgvuldig voorbereid voor verzending
3️⃣ De bestelling wordt overgedragen aan de vervoerder

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.

Tracking van je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een trackingnummer per e-mail.

Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen terwijl het onderweg is.

Het kan soms 1-3 dagen duren voordat trackinginformatie zichtbaar wordt, afhankelijk van de vervoerder.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.

Er worden dus geen extra verzendkosten toegevoegd bij het afrekenen.

Vragen over je bestelling

Heb je vragen over je bestelling of levering?

Ons team helpt je graag verder.
Je kunt eenvoudig contact opnemen via onze contactpagina en wij reageren doorgaans binnen 24 uur.

---

Bedankt voor je vertrouwen

Wij waarderen het enorm dat je voor Cillence kiest.

Door bewust te kiezen voor een zorgvuldige en duurzame aanpak kunnen wij producten leveren waar je echt van kunt genieten — en dat is voor veel klanten het wachten meer dan waard.